Какая разница между PR и рекламой?
29.01.2010 17:52
Реклама непосредственно направлена на единую цель: увеличение продаж товаров и услуг фирмы. Для чего, в первую очередь, необходимо проинформировать покупателя о том, что такой товар/услуга имеется на рынке, потом – привлечь его внимание именно в этой услуге/товару, а затем закрепить его лояльность (чтобы он покупал у вас, а не у конкурентов). PR стремиться к этой же цели, но косвенно – он организует отношения компании не с потребителем, а с обществом в целом (т.е. и со властями, от которых зависит компания, и с конкурентами, и с общественным мнением). Так, все мы видели примеры рекламы Proctеr&Gаmblе, но был момент, когда в их детских товарах выявили опасные вещества: компания немедленно сама выкупила всю партию и на весь мир предупредила об опасности – что резко повысило ее продажи за счет повышения доверия – это PR.